Tu equipo responde en segundos. Ningún cliente se queda sin atender
Gestiona +100 conversaciones de WhatsApp simultáneas desde una sola pantalla. Con historial completo, asignación a agentes y respuestas rápidas. Todo sincronizado en menos de 1 segundo entre todos tus dispositivos.
Atender WhatsApp en equipo sin un sistema
es un desastre.
Si tu equipo usa celulares compartidos, carpetas de chats y "oye, ¿quién atendió a este cliente?", ya sabes de qué hablamos.
Múltiples celulares por agente
Información fragmentada por todos lados. Nadie sabe qué conversación está activa ni quién la atiende.
Mensajes perdidos
Nadie sabe quién atendió qué. El cliente escribe de nuevo y llega enojado.
Sin historial por agente
Cada vez que el cliente escribe, tienes que preguntar todo desde cero.
Tiempos de respuesta lentos
Un agente está ocupado y el cliente espera 30 minutos sin respuesta.
Una sola pantalla para todo el equipo
Cada agente ve sus conversaciones asignadas. Sin confusiones ni duplicados.
Asignación clara
Cada chat tiene un responsable definido. Cero confusión, cero duplicados.
Historial completo siempre visible
Nombre, empresa, tags, notas y archivos del cliente en un solo clic.
Respuesta en menos de 1 segundo
Notificación instantánea aunque estés atendiendo otro chat en ese momento.
Funcionalidades
Todo lo que tu equipo necesita para atender como profesionales.
Bandeja unificada
Todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar. 3 zonas: clientes a la izquierda, conversación activa al centro, info del contacto a la derecha.
Asignación inteligente
Distribuye conversaciones entre agentes. Cada uno ve solo los chats asignados, sin asignar, o todos, según su rol.
Filtros avanzados
Filtra por estado (no leídas, abiertas, cerradas), por tags, por agente asignado o por dispositivo. Búsqueda por nombre o empresa.
Respuestas rápidas
Escribe "/" para acceder a plantillas predefinidas al instante. "/horario" envía tu horario de atención en un clic. Configura las tuyas.
Notas internas
Agrega notas privadas visibles solo para tu equipo. El cliente nunca las ve, pero siempre tienes el contexto para atenderlo mejor.
Sincronización en tiempo real
Mensajes en menos de 1 segundo. Sin delays ni recargas. Notificación instantánea si el cliente escribe mientras atiendes otro chat.
Multiagente
+100 conversaciones simultáneas sin perder el hilo
Gestiona más de 100 chats al mismo tiempo desde una sola pantalla. Cada conversación muestra el historial completo, archivos compartidos, estado del mensaje y el agente asignado.
- Sincronización en tiempo real entre PC, tablet y celular
- Estado de mensaje: enviado, entregado y leído
- Vista de "quién está escribiendo" en tiempo real
- Filtro rápido por conversaciones sin atender
María R.
¿Tienen disponibilidad p...
Juan L.
¿Cuándo empezamos?
Ana L.
El precio del plan...
Carlos M.
Gracias por la info 👍
El Inbox es más potente
con el ecosistema completo.
Combina el Inbox con otras funciones para automatizar, escalar y nunca perder un cliente.
Superagentes IA
Configura agentes inteligentes que responden 24/7, califican leads, agendan citas y transfieren al humano cuando es necesario. El Inbox captura todo lo que el agente atiende.
Ver Superagentes IA →Comunidades y Grupos
Gestiona lanzamientos masivos, grupos y comunidades de WhatsApp con Escudo IA anti-bloqueos. Cuando un usuario escribe en privado, cae directo en el Inbox.
Ver Comunidades →Los grandes referentes del mercado han confiado en Funnelchat
Infoproductores, agencias y marcas que escalaron sus comunidades sin improvisar.
Laura Blago
Luis Carlos Flores
Mauricio Duque
Mike Munzvil
Vilma Núñez
Jonathan Vinasco
Alvaro Luque
Flor Schauman
Laura Blago
Luis Carlos Flores
Mauricio Duque
Mike Munzvil
Vilma Núñez
Jonathan Vinasco
Alvaro Luque
Flor Schauman
José Luis Gálviz
CEO RedLab | USA
20+ años en Marketing Digital
Vengo de más de 20 años en marketing digital. He usado muchas herramientas... pero Funnelchat me sorprendió. En cuestión de una hora ya estaba creando mis primeros flujos y viendo resultados reales en mi negocio.
Javier Jaimes
Asesor de las Marcas Personales
Funnelchat ya tiene lo que se está viendo en USA... La IA que probé es mejor que un setter. IA atiende 1 o 1 millón con el mismo entusiasmo y hace el 90% del trabajo operativo dejando al equipo libre para lo estratégico.
Jesui David Hernandez
Operador de plataformas
H&C capacitación integral
Mandamos todo nuestro tráfico de Facebook Ads a WhatsApp. Con Funnelchat automatizamos el proceso y reducimos drásticamente el tiempo de atención. Ahora nuestro equipo trabaja más rápido y con mejor control.
Antonio Lizarán
Fundador de Chocopuntos
No tengo ninguna duda: es una plataforma fácil de usar. En minutos configuré automatizaciones que antes me tomaban horas. Eso se traduce en más rapidez, más orden y mejor experiencia para mis clientes.
Nabil Hamideh
Publicista | Afiliado
Funnelchat me ordenó el negocio. Llegó justo cuando ya estaba saturado con mensajes y leads. Me organizó el panel, el CRM y el proceso, y me devolvió el control. Vas a probar más software, vas a pasar la curva de aprendizaje... y al final vas a regresar a lo que funciona: estructura, seguimiento y soporte rápido.
Berenice - Mark System
Auxiliar Comercial
"Con Funnelchat logramos dar seguimiento real a nuestros clientes. Las automatizaciones y los envíos masivos nos ayudan a no dejar escapar oportunidades. Ahí entendimos el poder de usar WhatsApp con estrategia. Si surge algún inconveniente, escribimos al grupo de soporte y nos responden rápido. Eso da tranquilidad cuando estás operando campañas."
Carlos Ernesto Morales
CEO de Piolas y Piolas
"Me ha ido súper bien con Funnelchat. Las automatizaciones listas para usar hacen todo más simple, así es como se escala WhatsApp de verdad. Después de usar Funnelchat, entendí que ya era momento de migrar a la API. Cuando tu negocio crece, necesitas algo más profesional. Y el equipo me está acompañando en todo el proceso. Siempre dispuestos a ayudar, sesiones grupales cada semana y un Account Manager dedicado. No es solo una herramienta, es acompañamiento real."
Empieza hoy y automatiza tu WhatsApp en minutos
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.